Michelle Christine: Generasi Penerus di People Operations Associate

Michelle merupakan sosok yang terlahir ramah pada setiap orang,tidak mengejutkan lagi jika dia memulai karir dan berkembang dalam suatu hal yang dapat membuat dirinya menjadi individu yang dapat memahami orang lain. Minggu ini, kami akan membahas Michelle Christine, anak muda yang aktif dan semangat, salah seorang dari People Operations Associate di Brankas. Dia akan menceritakan bagaimana awal mula tentang ketertarikannya terhadap interaksi kepada orang lain dan kebiasaannya dan bagaimana rencana kedepannya untuk team perekrutan di Brankas.

Tolong ceritakan tentang dirimu, minat dan apa yang kamu lakukan diluar jam kerja.

Saya merupakan orang yang senang bersosialisasi dan saya menyukai pekerjaan baik itu yang berhubungan dengan interaksi kepada orang lain atau berhubungan dengan alat.

Saya terlahir dari keluarga yang menyukai musik dan sudah diperkenalkan dengan banyak alat musik dari kecil. Musik sudah menjadi bagian dalam keseharian saya. Selain musik, saya juga bepergian setiap kali ada kesempatan. Melihat kebudayaan yang berbeda dan bertemu dengan orang - orang baru bukan hanya menyenangkan tapi juga mengajari saya banyak hal baru, saya banyak belajar hal baru ketika saya bepergian ke tempat lain.

Saya juga suka bermain game, merawat tanaman - tanaman sukulen saya dan menonton film thriller atau serial TV.

Jurusan apa yang kamu ambil ketika kuliah dan apa kegiatanmu sebelum bergabung dengan Brankas?

Sebenarnya lucu, saya tidak memiliki latar belakang di bidang komunikasi atau bisnis. Saya mengambil jurusan Telecommunication Enginering ketika kuliah. Sejujurnya, saya juga tidak tahu apa itu Telecommunication Engineering saat itu, karena ini merupakan bagian dari Electrical Engineering dan saya juga selalu senang dengan pekerjaan yang berhubungan dengan alat atau mesin, jadinya saya ambil kesempatan tersebut dan saya mulai belajar suatu hal yang benar - benar baru.

Ketika saya tahu Brankas, itu merupakan tahun terakhir saya di kampus dan sedang mengerjakan skripsi. Brankas sangat mengerti, mereka memberikan saya kesempatan untuk menyelesaikan skripsi dan bergabung menjadi full-team setelahnya.

Apa yang kamu pelajari dari Brankas dan apa yang membuatmu untuk memutuskan bergabung dengan Brankas?

Saya tahu Brankas dari Pameran Bursa Kerja disalah satu universitas di salah satu daerah dimana saya tinggal. Yang menarik perhatian saya, Brankas hampir ‘tidak terlihat’ diantara perusahaan - perusahaan besar yang ada disana saat itu.

Saya bertemu beberapa staff Brankas saat itu yang menjelaskan secara detail apa itu Brankas. Saya juga tidak pernah mendengar istilah *Open Banking, *saya jadi penasaran dan berpikir “tidak ada ruginya jika saya coba”, maka itu saya memutuskan untuk mengirim CV saya ke Brankas dan akhirnya diterima!

Bagaimana ceritanya, dari Telecommunication Engineering ke People Management? Bagaimana masa transisi nya saat itu?

Selama masa kuliah, saya selalu aktif di berbagai organisasi. Salah satu organisasi yang saya ikuti saat itu adalah IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Saya mendapatkan kesempatan untuk menjadi kepala Human Resource dan saya menyukainya. Itu merupakan pertama kali nya saya kenal dengan dunia yang langsung berhubungan dengan orang lain, hal itu merupakan hal yang baru tapi saya langsung menyukainya.

Saya rasa itu adalah titik balik ketika saya akhirnya mengetahui salah satu minat saya adalah untuk bekerja dan berhubungan dengan orang banyak.

Apa sih People Operation Associate itu? Dan bagaimana biasanya keseharianmu?

People Operation adalah satu team yang fokus pada hubungan terhadap banyak orang, bukan hanya peraturan, regulasi, kebijakan dan prosedur. Menjadi bagian dari team People Operations artinya kamu dapat mencapai perkembangan yang berkesinambungan dan kesejahteraan orang banyak.

Karena pekerjaan utama saya adalah perekrutan, saya selalu berurusan dengan siklus dan proses perekrutan setiap harinya, termasuk menyeleksi, wawancara, me-review, dan terus tetap meng-update setiap proses kepada setiap manajer dan team yg terlibat.

Selain perekrutan, saya juga membantu team operasional di Indonesia dimana saya harus bekerja dengan atasan yang unik dan luar biasa.

Apa yang sangat kamu sukai dari pekerjaanmu?

Satu hal yang sangat saya sukai dari pekerjaan saya adalah saya harus bekerja dan bertemu dengan banyak orang dengan latar belakang dan kebudayaan yang berbeda-beda)

Mungkin hal ini akan terdengar lucu, namun menjadi bagian dari proses perekrutan dan menghubungi orang yang sedang mencari kesempatan kerja, terasa sangat menyenangkan.

Sebagai generasi penerus dari People Operations Associate, apa sih tujuanmu untuk Brankas itu sendiri? Seperti project yang akan kamu buat dan langkah apa yang akan kamu buat untuk membuat Brankas menjadi organisasi yang mengglobal?

Pembelajaran yang konstan dan bekerja dengan People Operation team di Brankas merupakan prioritas dan tujuan utama saya.

Diluar jam kerja, saya masih menyelesaikan pendidikan Master saya di International and Intercultural Communication (LSPR) dimana saya dapat lebih memahami budaya yang berbeda-beda dan mengajari saya bagaimana cara berkomunikasi dengan team dari berbagai macam negara.

Saya ingin sekali melihat Brankas menjadi salah satu organisasi terbaik untuk bekerja. Saya mau setiap pekerja/staff memiliki pengalaman lain dengan kultur budaya yang berbeda dari team di negara lain, dari sisi perekrutan dan bahkan setelah mereka memutuskan untuk memulai pengalaman baru lagi setelah dari Brankas

Sebagai salah satu dari inisiatif dari Brankas People, team kami sekarang sedang bekerja keras pada Applicant Tracking System (ATS) agar kami dapat memiliki pengalaman lain dari sisi perekrutan. Salah satu yang termasuk dalam hal ini adalah employer branding:

-Kami telah membenahi Careers Page kami (Brankas memiliki tampilan website baru loh!)

-Sekarang kami sangat aktif di media sosial

-Kami secara berkesinambungan terus meningkatkan kualitas dari pedoman sistem kerja di Brankas

Sangat penting untuk kandidat, calon karyawan untuk Brankas, tahu apa yang kami tawarkan kepada mereka.

Apa sih yang menjadi tantangan terbesar kamu dalam mengatur team yang sangat global?

Tantangan terbesar saya saat ini adalah saya harus beradaptasi dengan banyak orang dengan latar belakang dan kebudayaan yang berbeda-beda dan bagaimana setiap orang memiliki cara kerja yang berbeda antara satu dan yang lain.

Menjadi bagian dari team yang global, bagaimana cara kamu mendapatkan kandidat untuk pekerja?

Kami mendapatkan kandidat dengan banyak cara. Situs karir, situs lowongan kerja yang terkenal,komunitas, dan referal dari rekan kerja di Brankas itu sendiri. Mencari kandidat untuk team yang global bisa menjadi tantangan tapi sangat menyenangkan. Kamu harus menyesuaikan bagaimana setiap kandidat dari negara lain yang menunjukkan kemampuan mereka dan bagaimana mencocokkan kandidat dengan kriteria apa yang diinginkan dari Brankas.

Apa yang sangat kamu banggakan dari Brankas dan bagaimana cara kamu untuk memberitahukan hal tersebut kepada kandidat yang potensial?

Semua hal yang termasuk dalam keberagaman dan fleksibilitas adalah beberapa hal yang membuat saya bangga dengan organisasi ini, terutama untuk People Team.

Kesan pertama sangat penting setiap saya berbicara atau ketika saya sedang mendekati seorang kandidat. Dalam pesan yang pertama kali saya kirimkan, saya selalu berusaha untuk menyampaikan bagaimana suasana bekerja di Brankas. Saya ingin para kandidat merasakan bahwa Brankas sangat tertarik untuk berbicara kepada mereka, bagaimana kita sangat beruntung memiliki team yang sangat luar biasa yang menunjukkan kebersamaan, perbedaan dan fleksibilitas.Hal-hal tersebut yang saya ingin sampaikan kepada semua kandidat yang saya temui.

Ini adalah sebuah usaha dari team kami!

Mengapa Brankas menjadi salah satu tempat terbaik untuk bekerja?

Untuk saya, fleksibilitas dan ruang untuk bisa berkembang sebagai individu adalah hal yang sangat penting dan saya mendapatkan semuanya itu di Brankas. Saya percaya suatu tempat terbaik untuk bekerja adalah tempat dimana kalian bisa berkontribusi kepada perusahaan dan bisa belajar dalam satu waktu. Saya sangat menghargai fleksibilitas yang kami miliki yang mengizinkan kita untuk menyeimbangkan sisi profesionalisme dan kehidupan pribadi.

Lingkungan kerja di Brankas adalah perpaduan yang pas antara profesionalisme dan hal yang menyenangkan – itu adalah rahasia kami. Di Brankas, kami sering berkumpul bersama bahkan diluar jam kerja hanya untuk berbagi pengalaman antara satu dan yang lainnya. Disini saya menemukan rekan kerja yang luar biasa yang berubah menjadi teman yang menyenangkan seiring berjalannya waktu. Apa kamu tertarik untuk berkarir di bidang fintech?

Bergabunglah dengan Brankas Team!

Brankas membawa Open Banking ke seluruh negara di Asia Tenggara. Visi kami adalah untuk membuat sistem jasa keuangan modern yang dapat tersedia untuk siapa saja.